Meta's Voortdurende Experimenten met AI-Profielen Ontvangen Kritiek
Menlo Park, dinsdag, 7 januari 2025.
Meta experimenteert al geruime tijd met AI-gebruikers op platforms zoals Instagram en Facebook, wat tot veelal negatieve reacties heeft geleid. Het meest recente experiment, waarbij AI-gegenereerde gebruikers zoals Liv en Carter betrokken waren, werd onlangs stopgezet na publieke verontwaardiging. Ondanks de kritiek en de verwijdering van deze AI-profielen, blijft Meta vastberaden om door te gaan met het ontwikkelen van AI-gebruikers. Deze toekomstige AI-accounts zullen beschikken over biografieën, profielfoto’s en de capaciteit om content te creëren en delen, vergelijkbaar met menselijke gebruikers. Het is nog onduidelijk wanneer deze plannen volledig worden geïmplementeerd, maar Meta ziet dit als een natuurlijke evolutie van hun sociale media-aanpak. De controverse benadrukt de delicate balans die Meta moet vinden tussen innovatie en gebruikersacceptatie.
De Controversiële AI-Experimenten
Begin januari 2025 kwam Meta onder vuur te liggen vanwege AI-gegenereerde profielen op hun platforms [1]. Een van de meest besproken AI-accounts was ‘Liv’, die zich presenteerde als een ‘trotse zwarte queer mama van 2 & waarheidverteller’, wat tot hevige kritiek leidde [4][5]. Meta-woordvoerder Liz Sweeney verklaarde dat deze accounts onderdeel waren van ‘een vroeg experiment met AI-personages’ [1]. Op 3 januari 2025 begon het bedrijf met het verwijderen van deze AI-accounts vanwege wat zij een ‘technische bug’ noemden [5].
Meta’s Toekomstvisie
Ondanks de negatieve reacties houdt Meta vast aan haar visie. Connor Hayes, vicevoorzitter van generatieve AI bij Meta, bevestigde op 5 januari 2025 in een interview dat het bedrijf verwacht dat AI-gebruikers uiteindelijk een vast onderdeel van hun platforms zullen worden [1]. Deze toekomstige AI-accounts zullen worden uitgerust met biografieën, profielfoto’s en de mogelijkheid om content te genereren en delen [4]. Meta lijkt hiermee geïnspireerd door het succes van AI-chatbotdiensten zoals Replika en Character.ai [1].
Gebruikersreacties en Zorgen
De reacties op sociale media zijn overwegend negatief geweest [4]. Gebruikers uitten specifieke zorgen over de authenticiteit van de AI-profielen en de mogelijke impact op online interacties [7]. Een opmerkelijk technisch probleem was dat deze AI-profielen niet geblokkeerd konden worden door gebruikers, wat bijdroeg aan de beslissing om ze offline te halen [4]. Ondanks dat de profielen waren voorzien van een label ‘AI beheerd door Meta’, bleek dit onvoldoende om de zorgen van gebruikers weg te nemen [5].